ASTRA AI OS

Termini e Condizioni

Le regole d'uso della piattaforma

⚠️ Bozza — testo predisposto da revisione legale specialistica, in attesa di validazione finale da parte dello Studio prima della pubblicazione definitiva.

Termini e Condizioni di utilizzo — Astra AI OS

I presenti Termini e Condizioni (di seguito "Termini") disciplinano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma Astra AI OS (os.digitalastra.it), erogata da Mattia Calastri — Astra Digital Marketing & AI Automations, P.IVA 04832100236, Verona (Italia) (di seguito "Fornitore"). L'accesso alla piattaforma implica l'accettazione integrale dei presenti Termini.

1. Oggetto e definizioni

Piattaforma: il software SaaS Astra AI OS accessibile via browser all'indirizzo os.digitalastra.it.
Utente: la persona fisica o giuridica che accede in qualità di professionista o imprenditore (B2B).
Account: credenziali di accesso OAuth associate all'Utente.
Agente AI: automazione basata su modelli di AI che esegue azioni su istruzione dell'Utente.
Dati dell'Utente: contenuti e informazioni caricati o collegati dall'Utente alla Piattaforma.

2. Account e accesso

L'accesso avviene tramite autenticazione OAuth (Google o Apple). L'Utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e di tutte le attività svolte sotto il proprio Account. È vietata la condivisione dell'Account con terzi non autorizzati. Il Fornitore si riserva di sospendere Account che presentino attività anomale o in violazione dei presenti Termini.

3. Uso consentito e divieti

L'Utente si impegna a utilizzare la Piattaforma esclusivamente per finalità lecite e professionali. Sono vietati, a titolo esemplificativo:

attività illecite o fraudolente;
violazione di diritti di proprietà intellettuale di terzi;
caricamento di contenuti che violino norme imperative, inclusa la normativa sulla protezione dei dati;
tentativi di accesso non autorizzato a sistemi del Fornitore o di terzi;
utilizzo degli Agenti AI per produrre o automatizzare contenuti ingannevoli, discriminatori o illeciti;
uso della Piattaforma per finalità estranee al perimetro B2B/professionale.

4. Intelligenza artificiale — clausola specifica

La Piattaforma integra modelli di AI di terze parti per l'elaborazione dei contenuti e l'esecuzione di automazioni. L'Utente riconosce e accetta che:

Output non garantito: i risultati dei modelli possono contenere errori o imprecisioni. Il Fornitore non garantisce accuratezza, completezza o idoneità degli output per uno scopo specifico.
Responsabilità sulle istruzioni: l'Utente è l'unico responsabile delle istruzioni impartite agli Agenti AI e delle azioni che approva. Le azioni verso sistemi collegati sono eseguite per conto e su autorizzazione dell'Utente.
Nessun affidamento esclusivo per decisioni critiche: gli output non devono essere l'unica base per decisioni di rilevanza legale, medica, finanziaria o ad alto impatto, per le quali è necessario il ricorso a professionisti qualificati.
Trasparenza AI: ai sensi dell'art. 50 del Reg. UE 2024/1689 (AI Act), l'Utente è informato che la Piattaforma utilizza sistemi di intelligenza artificiale generativa di terze parti nel proprio funzionamento.

5. Proprietà intellettuale

Dati e contenuti dell'Utente: i Dati dell'Utente rimangono di sua esclusiva proprietà. Il Fornitore acquisisce unicamente la licenza limitata, non esclusiva e revocabile necessaria a erogare il Servizio.

Piattaforma: il codice sorgente, il design, i marchi, i loghi e tutte le componenti originali della Piattaforma sono di proprietà del Fornitore o dei rispettivi licenzianti e sono protetti dalla normativa sulla proprietà intellettuale. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o modifica non autorizzata.

6. Disponibilità del servizio

La Piattaforma è erogata "così com'è" (as is) e "secondo disponibilità" (as available). Il Fornitore si impegna alla continuità del servizio nella misura del ragionevolmente possibile, ma non garantisce l'assenza di interruzioni per manutenzione, aggiornamenti o cause di forza maggiore. Le manutenzioni programmate sono comunicate con ragionevole anticipo.

7. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, il Fornitore non è responsabile per danni indiretti, consequenziali, perdita di profitti o dati derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzo della Piattaforma. La responsabilità complessiva del Fornitore non eccede quanto corrisposto dall'Utente per il Servizio nei 12 mesi precedenti all'evento. Nessuna limitazione si applica in caso di dolo o colpa grave del Fornitore.

8. Sospensione e cessazione

Il Fornitore può sospendere o terminare l'accesso in caso di violazione dei presenti Termini, con preavviso ove ragionevole. L'Utente può cessare l'utilizzo in qualsiasi momento. Alla cessazione, i Dati dell'Utente sono resi disponibili per l'esportazione per 30 giorni, salvo diversi accordi.

9. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente in via esclusiva il Foro di Verona.

10. Modifiche ai Termini

Il Fornitore può modificare i presenti Termini con preavviso di almeno 15 giorni, comunicato tramite notifica in-app o e-mail. L'utilizzo continuato della Piattaforma dopo tale termine costituisce accettazione delle modifiche.

Ultima revisione: 17 giugno 2026.